Obsługa w Urzędzie Miasta i Gminy Wschowa.

Najważniejsze informacje:

Do odwołania klienci Urzędu Miasta i Gminy Wschowa zobowiązani są do wcześniejszego umówienia wizyty telefonicznie pod numerem telefonu centrali 65 540 86 00.

W tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu dopuszczalna liczba osób obsługiwanych nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi oraz:

1) dziecka do ukończenia 13. roku życia;

2) osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie;

3) osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie;

4) osoby wymagającej pomocy tłumacza;

5)  innej osoby, w przypadkach wynikających z odrębnych przepisów.

• Do odwołania, podczas uroczystości zawarcia związku małżeńskiego, na terenie Urzędu może przebywać łącznie 10 osób, z wyłączeniem osób realizujących zadania urzędowe.
• Osobista wizyta w Urzędzie jest możliwa po umówieniu telefonicznym, przy czym nadal zaleca się składanie dokumentów:

1) w przypadku, gdy wymagany jest podpis:

a) za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (UMiGWschowa/SkrytkaESP) Urzędu Miasta i Gminy Wschowa dostępnej na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP) - jeśli osoba posiada konto na platformie ePUAP oraz profil zaufany lub certyfikat kwalifikowany,

b) za pośrednictwem operatora pocztowego - jeśli osoba nie posiada konta na platformie ePUAP oraz profilu zaufanego lub certyfikatu kwalifikowanego,

2) w przypadku, gdy nie jest wymagany podpis - za pośrednictwem poczty elektronicznej boi@wschowa.pl

•   Przy załatwianiu spraw w Urzędzie należy przestrzegać ogólnie obowiązujących ograniczeń i stosować zabezpieczenia ustanowione dla obywateli w związku z wystąpieniem stanu epidemii. W szczególności obowiązuje:

1) nakaz zasłaniania nosa i ust (Osoby nie stosujące się do ww. obowiązków nie będą obsługiwane)

2) noszenia rękawiczek ochronnych lub dezynfekcji rąk płynem do dezynfekcji,

3) zachowanie bezpiecznej odległości pomiędzy Klientami,

4) posiadanie własnego długopisu.

• Osoby z objawami choroby np. katar, kaszel, podwyższona temperatura, proszone są o powstrzymanie się od bezpośredniego załatwiania spraw w Urzędzie i stosowanie kontaktu w formie telefonicznej, bądź elektronicznej.

Treść zarządzenia dostępna jest - TUTAJ.