Agent ubezpieczeniowy
Jest to osoba fizyczna, prawna lub podmiot bez osobowości prawnej, do pierwszego kontaktu z klientem, która zawodowo zajmuje się reprezentowaniem danej firmy ubezpieczeniowej. Jest zatrudniony w ramach umowy agencyjnej. Do jego zadań należy działanie w imieniu firmy i działanie na jej korzyść, poprzez aktywne zdobywanie klientów, profesjonalne doradztwo, zawieranie i wykonywanie umów, a ponadto organizuje i koordynuje czynności, wynikające z zakresu pracy agencji. To jego osoba kształtuje wizerunek firmy ubezpieczeniowej i buduje długotrwałe i owocne dla obu stron relacje z klientami.
Agent, który reprezentuje jedną firmę ubezpieczeniową to agent wyłączny, natomiast, reprezentujący oferty kilku takich firm, to multiagent. Dla bezpieczeństwa pracy, multiagnet powinien posiadać ubezpieczenie OC z tytułu prowadzenia czynności agencyjnych wykupione dla siebie, aby posiadać ochronę na wypadek szkód, wynikających z podejmowanych czynności. Kontakt z agentem niewątpliwie ułatwia telefon lub Internet, gdzie można skorzystać z usług agentów ubezpieczeniowych na przykład na stronie CTU. Agent zobowiązany jest do zachowania tajemnicy służbowej, a zatem wszystkich pozyskanych od klientów informacji podczas wykonywania czynności agencyjnych. Powinien stale poszerzać wiedzę i podnosić swoje umiejętności zawodowe. W ramach jawnego zatrudnienia, jego obowiązkiem jest każdorazowo poinformować klienta, czy pracuje dla jednego ubezpieczyciela, czy też kilku.
Jak zostać agentem ubezpieczeniowym?
Osoba na takim stanowisku powinna posiadać nienaganną kulturę osobistą oraz dobrą organizację pracy i być komunikatywna, cierpliwa oraz samodzielna. Bardzo ważnym atutem jest też łatwość nawiązywania kontaktów z klientem i umiejętność zainteresowania go produktem. Wymagana jest szeroka wiedza z zakresu ubezpieczeń oraz wykorzystywanie technik bezpośredniej sprzedaży. Natomiast z prawnego punktu widzenia, agent ubezpieczeniowy powinien mieć wykształcenie przynajmniej średnie, posiadać pełną zdolność do czynności prawnych, nie być skazany prawomocnym wyrokiem, a także zdać egzamin państwowy o wykonywanie czynności agencyjnych.
Zawód agenta ubezpieczeniowego jest jednym z bardziej potrzebnych w obecnych czasach. Jest to osoba, która w sposób szybki i profesjonalny przedstawi nam konkretne produktu ubezpieczeniowe i pomoże wybrać taki, który jest dla nas idealny. Warto jest też być w stałym kontakcie z naszym agentem i wypracować z nim dobre warunki współpracy, wówczas możemy dostać zniżki lub inne profity.
