Wymiana panelu dotykowego
Najbardziej oczywista i najczęściej spotykana przyczyna usterki panelu dotykowego to jego uszkodzenie mechaniczne. W wyniku upadku bądź obicia smartfonu dochodzi do awarii wyświetlacza wraz z jego funkcjami dotykowymi. Drobne pęknięcia będą jedynie wizualnym mankamentem sprzętu, jednak większe mogą nawet uniemożliwiać korzystanie z dotyku. Wówczas diagnoza jest prosta – należy udać się do serwisu w celu wymiany wyświetlacza na nowy. Punkt taki może wyposażyć się w internetowej hurtowni GSMOK https://gsmok.pl/. Dostępne są zarówno same panele dotykowe, jak też komplet wyświetlacz + panel dotykowy. W ofercie znajdują się produkty do urządzeń marki Apple https://gsmok.pl/apple-p18, a także smartfonów działających na systemie Android. Wybrać możesz m.in. panele dotykowe do iPhone’ów oraz iPadów https://gsmok.pl/czesci-serwisowe-do-telefonow-panele-dotykowe-apple-p18-c031020.
Bariery fizyczne
Jeśli przyczyną problemów z dotykiem w smartfonie nie jest uszkodzenie mechaniczne, warto sprawdzić, czy panel nie napotyka barier fizycznych w czasie kontaktu z palcami. Należy dokładnie umyć wyświetlacz, pozbywając się np. plam z tłuszczu, które mogłyby uniemożliwiać działanie dotyku. Jeżeli to nie pomoże, przyczyną może być też niepoprawnie zamontowana lub źle dobrana folia ochronna bądź szkło hartowane. Mogą być one zbyt grube lub mieć pod swoją powierzchnią nagromadzoną dużą ilość pęcherzyków powietrza. Z tego powodu warto, aby nie tylko komponenty samego telefonu, ale również akcesoria ochronne montowane były przez profesjonalistów. Polecanym rozwiązaniem jest odwiedzenie serwisu, gdzie wykwalifikowany pracownik dobierze właściwe wyposażenie i w poprawny sposób umieści je na urządzeniu.
Problemy systemowe
Dotyk może przestać reagować lub mieć opóźnione działanie ze względu na przeciążenia systemu bądź działanie niektórych z zainstalowanych aplikacji. W takiej sytuacji warto zdecydować się na uporządkowanie pamięci sprzętu – usunięcie niepotrzebnych aplikacji, zadbanie o to, aby nie działała ich zbyt duża liczba w tle. Poleca się również instalację programu antywirusowego, który wykryje potencjalne zagrożenia, które mogły pojawić się na telefonie po zainstalowaniu oprogramowania z niezaufanego źródła.