Pierwsze kroki
Pierwszą kwestią, którą należy zająć się zaraz po zorientowaniu się, iż mieszkanie zostało zalane, jest ustalenie i usunięcie przyczyny zalania. Następną rzeczą jest określenie winnego. Co ważne, zgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego z dnia z dnia 19 lutego 2013 roku (sygn. akt III CZP 63/12), odpowiedzialność za zalanie mieszkania kształtuje się na zasadzie winy. Oznacza to, że poszkodowany chcąc uzyskać odszkodowanie powinien wykazać winę właściciela lub najemcy lokalu z góry. To właśnie na właścicielu ciąży obowiązek dokonywania przeglądów instalacji hydraulicznej oraz zabezpieczenie wszystkich urządzeń. Następnie należy poinformować o fakcie zalania sprawcę zdarzenia, a także zebrać materiał dowodowy. Mogą to być fotografie, jak również zeznania świadków. Będzie on szczególnie przydatny, jeżeli sprawa trafi na drogę sądową.
W jaki sposób można uzyskać odszkodowanie?
Jeżeli sprawca zdarzenia posiada polisę od odpowiedzialności cywilnej, wówczas poszkodowany może zwrócić się do firmy ubezpieczeniowej w celu naprawienia szkody. Wystarczy zgłosić fakt wystąpienia zdarzenia oraz dostarczyć wymagane dokumenty. Jeśli natomiast sprawca nie posiada ubezpieczenia OC, wówczas zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego. Najlepiej gdy sąsiad z własnej woli zdecyduje się na usunięcie szkód, na swój koszt. Według specjalisty z Kancelarii Radcy Prawnego Anny Zagulskiej, W sytuacji, gdy sprawca nie zamierza naprawić szkody, poszkodowany powinien wystosować do niego pismo z wezwaniem do jej usunięcia wskazując tym samym kwotę, która będzie konieczna do wyremontowania mieszkania. Pismo to powinno zostać wysłane listem poleconym wraz z potwierdzeniem odbioru. Na wszystkie prace remontowe poszkodowany musi posiadać faktury dokumentujące poszczególne wydatki. Gdyby jednak pomimo tego sprawca nie chciał naprawić szkody, możliwe jest dochodzenie roszczeń w postępowaniu cywilnym przed sądem. W tego typu przypadku z całą pewnością przydatna okaże się kancelaria prawna, która zajmuje się dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych.
Zalanie mieszkania może przytrafić się każdemu, kto ma sąsiada nad sobą. Nie zawsze jest ono wynikiem celowego działania bądź też lekkomyślności drugiej osoby. Czasami bowiem do zalania dochodzi wskutek nagłej awarii, na którą tak naprawdę nikt nie ma wpływu. Niezależnie od przyczyny zdarzenie to nie należy do przyjemnych doświadczeń, dlatego też warto wiedzieć, iż poszkodowanemu przysługuje roszczenie odszkodowawcze w stosunku do sprawcy.