Artykuł sponsorowany
Branża ubezpieczeń stale się rozwija i zyskuje na popularności. Ubezpieczenia różnego rodzaju, od zdrowotnego, komunikacyjnego, czy nieruchomości potrzebuje praktycznie każdy z nas. Dla ułatwienia kontaktu na linii klient – ubezpieczyciel, powstało stanowisko agenta ubezpieczeniowego. Taki specjalista, dokładnie zapozna nas z ofertą danej firmy i pomoże wybrać odpowiedni dla nas produkt.
Jest to osoba fizyczna, prawna lub podmiot bez osobowości prawnej, do pierwszego kontaktu z klientem, która zawodowo zajmuje się reprezentowaniem danej firmy ubezpieczeniowej. Jest zatrudniony w ramach umowy agencyjnej. Do jego zadań należy działanie w imieniu firmy i działanie na jej korzyść, poprzez aktywne zdobywanie klientów, profesjonalne doradztwo, zawieranie i wykonywanie umów, a ponadto organizuje i koordynuje czynności, wynikające z zakresu pracy agencji. To jego osoba kształtuje wizerunek firmy ubezpieczeniowej i buduje długotrwałe i owocne dla obu stron relacje z klientami.
Agent, który reprezentuje jedną firmę ubezpieczeniową to agent wyłączny, natomiast, reprezentujący oferty kilku takich firm, to multiagent. Dla bezpieczeństwa pracy, multiagnet powinien posiadać ubezpieczenie OC z tytułu prowadzenia czynności agencyjnych wykupione dla siebie, aby posiadać ochronę na wypadek szkód, wynikających z podejmowanych czynności. Kontakt z agentem niewątpliwie ułatwia telefon lub Internet, gdzie można skorzystać z usług agentów ubezpieczeniowych na przykład na stronie CTU. Agent zobowiązany jest do zachowania tajemnicy służbowej, a zatem wszystkich pozyskanych od klientów informacji podczas wykonywania czynności agencyjnych. Powinien stale poszerzać wiedzę i podnosić swoje umiejętności zawodowe. W ramach jawnego zatrudnienia, jego obowiązkiem jest każdorazowo poinformować klienta, czy pracuje dla jednego ubezpieczyciela, czy też kilku.
Osoba na takim stanowisku powinna posiadać nienaganną kulturę osobistą oraz dobrą organizację pracy i być komunikatywna, cierpliwa oraz samodzielna. Bardzo ważnym atutem jest też łatwość nawiązywania kontaktów z klientem i umiejętność zainteresowania go produktem. Wymagana jest szeroka wiedza z zakresu ubezpieczeń oraz wykorzystywanie technik bezpośredniej sprzedaży. Natomiast z prawnego punktu widzenia, agent ubezpieczeniowy powinien mieć wykształcenie przynajmniej średnie, posiadać pełną zdolność do czynności prawnych, nie być skazany prawomocnym wyrokiem, a także zdać egzamin państwowy o wykonywanie czynności agencyjnych.
Zawód agenta ubezpieczeniowego jest jednym z bardziej potrzebnych w obecnych czasach. Jest to osoba, która w sposób szybki i profesjonalny przedstawi nam konkretne produktu ubezpieczeniowe i pomoże wybrać taki, który jest dla nas idealny. Warto jest też być w stałym kontakcie z naszym agentem i wypracować z nim dobre warunki współpracy, wówczas możemy dostać zniżki lub inne profity.